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Pedido realizado
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Cancelamento ou reembolso
Use o fluxo específico para que a solicitação seja registrada com as informações necessárias.
Para agilizar o atendimento
- Use o mesmo e-mail informado na compra.
- Inclua a referência do pedido, quando existir.
- Descreva o problema e o resultado esperado.
- Anexe somente arquivos necessários para a análise.
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